תנאי שימוש

תנאי שימוש

האתר giovanniraspini-shop.co.il מופעל ומנוהל על־ידי Tilion Studio LTD,
שמשרדיה הרשומים בשוהם 5, רמת גן, ישראל (להלן: “החברה”).
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן, ומהווה הסכמה מלאה ומודעת להם.
אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה – אנא הימנע/י משימוש באתר.

1. שימוש באתר

האתר מיועד לשימוש אישי ובלתי מסחרי בלבד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להגביל את הגישה לאתר, באופן מלא או חלקי,
לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת.
שינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

המשתמש אחראי לשימוש נכון וזהיר באתר, לשמירה על פרטיות פרטי ההתחברות שלו
ולכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש בלתי מורשה, שגוי או רשלני.
החברה אינה אחראית לשימוש שאינו תואם את הוראות הדין, אלא אם נגרם עקב רשלנות חמורה או פעולה מכוונת מטעמה.

2. זכויות קניין רוחני

כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, עיצובים, תמונות, סרטונים, גרפיקות, תוכנות ותכנים אחרים באתר
הם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שנתנו לה רישיון שימוש.
אין לשכפל, להעתיק, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לשדר או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים אלה
ללא קבלת רשות מפורשת בכתב מהחברה.

מותרת צפייה בתוכן האתר ושכפול זמני בלבד למטרות אישיות ובלתי מסחריות.
כל שימוש החורג מכך ייחשב כהפרת זכויות קניין רוחני ויטופל בהתאם לחוק.

3. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים שאין לחברה שליטה עליהם.
החברה אינה אחראית לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שייגרם עקב השימוש בהם.
מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני אליו תבחרו לגשת.

4. קישורים לאתר Giovanni Raspini Israel

כל גורם המעוניין לקשר אל דף הבית או לדפים פנימיים באתר מתבקש ליצור קשר מראש בדוא"ל:
customercare@giovanniraspini-shop.co.il.
החברה רשאית לאשר או לדחות בקשות לקישורים לפי שיקול דעתה,
ובפרט אם נעשה בעבר שימוש מסחרי בלתי הוגן, תחרות לא הוגנת או פגיעה במוניטין החברה.

חל איסור ליצור קישורי עומק (Deep Links), פריימים או שימוש במטא־תגיות הקשורות לאתר
ללא קבלת אישור בכתב מהחברה.

5. כתבי ויתור ותוכן האתר

החברה עושה מאמצים להבטיח שתכני האתר יהיו מדויקים, עדכניים ונקיים מתוכן פוגעני או מטעה.
עם זאת, ייתכן שתתרחשנה טעויות או אי־דיוקים, והחברה אינה נושאת באחריות לנזקים עקיפים או תקלות טכניות.
אין התחייבות לפעילות רציפה או נטולת שגיאות של האתר,
לרבות תקלות שמקורן בספקי אינטרנט או במכשירי המשתמש.

במקרה של בעיה טכנית או תקלה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת:
customercare@giovanniraspini-shop.co.il.
נציגינו יעשו כמיטב יכולתם לסייע ולשחזר את הגישה לאתר.

החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על תקשורת ונתונים
מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, הפצה או אובדן.

6. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.
אם ייקבע כי הוראה מתנאים אלה אינה תקפה או ניתנת לאכיפה,
יתר ההוראות ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.

עודכן לאחרונה:

אין מוצרים בסל הקניות.

ברכות על הצטרפותך!

ברגעים אלו נשלח אליכם מייל מאיתנו.
בינתיים תוכלו להמשיך ליהנות מהקולקציות שלנו

למעבר לחנות

החלפות והחזרות

  • מדיניות החלפה / החזרת מוצרים

    אנו ב-Giovanni Raspini Israel מקפידים על איכות גבוהה ועל שביעות רצון מלאה של לקוחותינו.

    המדיניות שלהלן חלה על אתר giovanniraspini-shop.co.il, המופעל על ידי חברת Tillion Studio LTD (Imeretti), המשווק הרשמי של תכשיטי Giovanni Raspini בישראל.

    כל פריט נבדק בקפידה לפני משלוחו ונארז באריזתו המקורית.

    **1. ביטול עסקה או החזרת מוצר**
    ניתן לבטל עסקה או להחזיר פריט שנרכש באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
    החזרה תתאפשר בתנאי שהמוצר לא נענש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית וללא פגם מכל סוג.
    יש לצרף הוכחת קנייה (חשבונית או אישור הזמנה).
    לצורך פתיחת בקשת החזרה – ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך עמוד [צור קשר](https://giovanniraspini-shop.co.il/contact/) או במייל לכתובת: customercare@giovanniraspini-shop.co.il

    **2. החלפת מוצר**
    ניתן להחליף פריט שנרכש באתר או בחנות הפיזית בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש.
    ההחלפה תבוצע בחנות Imeretti בקניון עזריאלי מודיעין, בתיאום מראש עם נציג שירות הלקוחות.

    **3. החזר כספי**
    במקרה של ביטול עסקה, יינתן החזר כספי תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה על הביטול, בהתאם להוראות החוק.

משלוחים

  • עלויות משלוח וזמני אספקה

    שליח עד הבית:
    המשלוחים נשלחים באמצעות שירות שליחים עד הבית לכל רחבי הארץ.
    עלות המשלוח היא 40 ₪ להזמנה, והאספקה מתבצעת בתוך 5-7 ימי עבודה ממועד ביצוע ההזמנה.

    איסוף עצמי מחנות Imeretti:
    ניתן לאסוף הזמנות ישירות מחנות Imeretti במרכז עזריאלי מודיעין (בתיאום מראש).
    ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף בתוך 1-2 ימי עסקים, ונציג השירות יעדכן את הלקוח עם הגעת המשלוח לחנות.
    לכתובת החנות ומפה – [לחצו כאן](https://giovanniraspini-shop.co.il/contact/).

    לכתובת החנות וניווט לחצו כאן

  • פרטי משלוח

    המשלוחים מתבצעים על-ידי שליח עד הבית, בימי עבודה בלבד, ואינם כוללים ימי מנוחה או חגים.
    משך זמן האספקה המשוער הוא 5-7 ימי עסקים, בהתאם לכתובת הלקוח ולאזורי חלוקה שונים.
    כל התכשיטים נארזים באריזות המקוריות ומלווים בתעודת אחריות רשמית של Giovanni Raspini Israel.
    אנו עושים כל מאמץ לספק את ההזמנות במהירות ובזהירות המרבית.

  • שיטות משלוח

    האיסוף והמשלוחים מתבצעים על-ידי חברות שילוח מורשות בלבד.
    השליח ייצור קשר עם הלקוח ביום המסירה לצורך תיאום.
    במקרה שהלקוח אינו זמין, החבילה תועבר לנקודת איסוף או לאחסון בהתאם למדיניות חברת השילוח.

    אחריות Tilion Studio LTD מתחילה ברגע מסירת החבילה לידי חברת השילוח ואינה כוללת עיכובים או נזקים שנגרמו במהלך ההובלה.
    בכל שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת customercare@giovanniraspini-shop.co.il או בטלפון 054-683-0101.

מוצרים

  • קטגוריה

    החנות המקוונת של giovanniraspini-shop.co.il מציעה מגוון רחב של פריטים ממותגים בתוך קטגוריות התכשיטים והצ'ארמס. ההצעה המקוונת עשויה בכל מקרה להיות שונה מזו של נקודת המכירה ומתעדכנת כל הזמן.

  • תכונות המוצר

    תכשיטים Giovanni Raspini Jewelry עשויים מכסף סטרלינג, חלק מהחלקים מצופים זהב באמבט גלווני. כל המוצרים מוגנים מפני חמצון ושינויי פני השטח. כל יצירה שלנו נוצרה, נוצרה אב טיפוס, מיוצרת וארוזה באופן בלעדי בתוך החברה, בעבודת יד עם הקפדה רבה ותשוקה אינסופית. טכניקת יציקת השעווה האבודה העתיקה היא התהליך הנפוץ ביותר בו אנו משתמשים ליצירת התכשיטים שלנו. כל מוצר שומר על המאפיינים הייחודיים שלו, וכל פגמים קלים נובעים מאומנות. כל מוצר נטול ניקל לחלוטין.

  • שמירה על תכשיטים

    תכשיטים של Giovanni Raspini Jewelry מיועדים ללבישה בכל יום ובכל אירוע. ככאלה, הם דורשים תחזוקה מיוחדת לעיתים רחוקות, במיוחד אם התכשיטים מטופלים בעדינות ומאוחסנים בזהירות. עם זאת, מכיוון שהם חפצים יקרים, יש להקפיד על שמירה על יופיים והדר לאורך זמן. שימוש יומיומי רגיל וחומרים חיצוניים כגון לחות אוויר, טמפרטורה, זיהום הסביבה, מגע עם מוצרי קוסמטיקה והזעת עור יכולים להפחית את הבהירות של משטחי כסף ולשנות את גימור המשטח המקורי כך שייראה כהה ואטום יותר בצבע. לא ניתן לחזות את היקף ומהירות התופעה מכיוון שהם תלויים במספר גורמים. כדי לשמור על תופעה זו תחת שליטה, תכשיטי כסף צריכים לבוא במגע מועט ככל האפשר עם חומרים כמו חומרי ניקוי, קרמים, בשמים ומים, בפרט מי בריכות שחייה (כלורי) ומי מעיינות תרמיים (גופרית). באופן כללי, יש להימנע ממגע ישיר עם כל חומר המכיל אלכוהול. לבסוף, הרגל טוב לשימור התכשיטים שלך הוא לאחסן אותם בנפרד בשקיות או קופסאות בודדות, רכות ונקיות במקום יבש, הרחק ממקורות חום וכל גורם באופן כללי שעלול להזיק להם.

  • ניקוי

    על מנת לשמור על הברק של המוצר, כדאי לנגב באופן קבוע את פני השטח במטלית רכה, תוך שימת לב לגימור התכשיט ולכל האבנים היקרות. במקרה של מוצרים בלויים במיוחד, ניתן להשתמש במוצרים לא שוחקים שתוכננו ונבדקו במיוחד לניקוי תכשיטים. ניתן להשתמש ברוב מוצרי ניקוי הכסף המסחריים ללא סיכון כל עוד נעשה בהם שימוש נכון. עם זאת, יש להיזהר עם אלה המכילים אמוניה, אלכוהול, חומצות או כימיקלים שעלולים להיות אגרסיביים מדי.

התחברות