מדיניות פרטיות

מָבוֹא

Tilion Studio LTD מתחייבת להציע את שירותיה ומוצריה למשתמשיה וללקוחותיה (להלן ביחד "נושאי המידע"), תוך שימוש גם בפלטפורמות דיגיטליות, אתרי מסחר אלקטרוני, ערוצים חברתיים המשמשים את הנבדקים עצמם וכן, באופן כללי, כל הפלטפורמות הטכנולוגיות החדשות המשמשות את לקוחותיה.

Tilion Studio LTD לא יוכל שלא לבצע את הפעילויות המבוקשות מבלי לרכוש ולעבד את הנתונים האישיים שנושאי המידע מספקים באופן חופשי.

עם זאת, הפרטיות והאבטחה של הנתונים האישיים של כל נושא נתונים הם בראש סדר העדיפויות של הארגון שלנו; לפיכך, חשוב מאוד להסביר, בצורה ברורה, מובנת ושקופה, כיצד ומדוע הארגון שלנו אוסף, מאחסן, משתף ומשתמש בנתונים האישיים של נושאי מידע, ולהסביר את הבקרות והאפשרויות שהם יכולים להפעיל. זה יאפשר לנושאי מידע להחליט אם וכיצד הם רוצים לשתף את הנתונים האישיים שלהם עם הארגון שלנו בצורה מודעת, חופשית ומושכלת.

זוהי מטרתה של מדיניות פרטיות זו (להלן, "המדיניות").

מטרת הפוליסה

מדיניות זו ממחישה את הפרטים החיוניים הנוגעים לאיסוף ועיבוד של נתונים אישיים של נושא הנתונים על ידי Tilion Studio LTD

הוראות מדיניות זו מתייחסות לכל השירותים המוצעים על ידי הארגון שלנו דרך האתר www.giovanniraspini-shop.co.il ובכלל במהלך כל אינטראקציה בין נושאי מידע לבין Tilion Studio LTD

מדיניות זו מכילה את המידע שנושאי המידע צריכים על מנת להבין

• אילו נתונים אישיים נאספים לגביהם;
• המטרות שלשמן הוא נאסף, משמש ומשותף;
• למי נתונים אלה מועברים או עשויים להיות מועברים;
• הבסיס המשפטי העומד בבסיס עיבוד הנתונים האישיים על ידי Tilion Studio LTD;
• כיצד נעשה שימוש ומוגן בנתונים אישיים המשותפים על ידי נושא הנתונים עם Tilion Studio LTD;
• זכויותיהם ביחס לנתונים האישיים שלהם וכיצד מוגנת הפרטיות שלהם.

Tilion Studio LTD סומך על כך שהמאמץ הזה יתרום לבטא באופן חד משמעי את מחויבותו המתמדת לפרטיות. להבהרות נוספות על התנאים המשמשים במדיניות זו ובאופן כללי, לכל מידע, שאלה או חשש, ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת: customercare@giovanniraspini-shop.co.il

בקר נתונים

כפי שמתואר בפירוט להלן, בקר הנתונים של הנתונים שלך, (להלן, בהתאמה, "בקר הנתונים" ו"הנתונים") הוא:
Tilion Studio LTD
אתה יכול לקבל מידע לגבי הנתונים המוחזקים על ידי מבקר הנתונים, דרכי העיבוד וכל מידע אחר הקשור לכך, על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת הבאה:
customercare@giovanniraspini-shop.co.il.

החברה שלנו מחויבת להגן על כל הנתונים האישיים שהיא מעבדה, תוך הקפדה על העקרונות הכלליים הבאים:

• כל הנתונים מעובדים בצורה חוקית, נכונה ושקופה ביחס לנושא המידע, בהתאם לעקרונות הכלליים שנקבעו בחקיקה הנוכחית בנושא הגנה על נתונים אישיים;
• כל הנתונים מעובדים ונאספים רק למטרות המצוינות במדיניות זו או למטרות הספציפיות שכבר חולקו עם נושא הנתונים, במטרה לאסוף, לעבד ולהשתמש בכמה שפחות נתונים אישיים;
• כאשר הנתונים האישיים שנאספו אינם נחוצים עוד לכל מטרה שנקבעה במדיניות זו או שעלולה לנבוע מהסכמים שנערכו לאחר מכן או כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות של מבקר הנתונים ו/או נושא הנתונים, ייעשה כל מאמץ סביר למחוק , להרוס או להפוך אותו לאנונימי;
• אמצעי אבטחה ספציפיים נשמרים כדי למנוע אובדן, שימוש לא חוקי או שגוי וגישה לא מורשית לנתונים;

הנתונים האישיים המכוסים במדיניות זו לא ישתפו, יימכרו, יהיו זמינים או ייחשפו לנושאים אחרים מאלה המצוינים במדיניות ללא הסכמתך המפורשת.

מטרת העיבוד והבסיס המשפטי

הארגון שלנו מתחייב לעבד את הנתונים שסופקו על ידך אך ורק עבור הפעילויות הדרושות לביצוע השירותים המבוקשים הנוגעים לנושא הנתונים או ליישם צעדים טרום חוזיים שבוצעו על פי בקשתו של נושא המידע:

עיבוד הנתונים האישיים של המשתמשים מתבצע למטרות הבאות:

א) להבטיח גישה לאתרים הנ"ל, ניווט ושימוש בשירותים המקוונים הניתנים בקשר לאתרים עצמם;

ב) לאשר, לאפשר ולהתאים גישה לאזורים השונים ולתכנים הקשורים באתרי האינטרנט הנ"ל לשימוש בשירותים המוצעים בהם;

ג) לנהל את חשבון המשתמש, עגלת הקניות, העדפות הקניות ומערכות התשלום הנבחרות;

ד) עבור כל הפעולות הנדרשות למילוי הסכמי שירות או חוזי שנעשו בין בוחן הנתונים לבין נושא הנתונים;

ה) כאשר הפעילות מתוכננת ובכפוף להסכמתו המפורשת של המשתמש, לשלוח הודעות אינפורמטיביות ופרסומיות בדוא"ל, כמו גם ידיעונים של מבקר הנתונים הנוגעים ליוזמות הקנייניות שלו;

ו) לברר אחריות במקרה של פשעי סייבר נגד האתר.

הבסיס המשפטי לעיבוד הוא:

• • למטרות האמורות בסעיפים א), ב) ו-ג), קיום החוזה שאתה צד לו, ביצוע אמצעים טרום חוזיים או התחייבויות משפטיות אחרות;
  • למטרות הנזכרות בסעיפים ד) ו-ה), ההסכמה שהובעה באופן חופשי על ידי נושא המידע;

למטרות הנזכרות בסעיף ו), האינטרס הלגיטימי של מבקר הנתונים.

קטגוריות של נושאים שאליהם ניתן לחשוף את הנתונים

נתונים שנאספו על ידי מבקר הנתונים ישתפו רק למטרות שהוזכרו לעיל; לא נשתף או נעביר את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים מלבד אלו המצוינים במדיניות זו. במהלך הפעילות שלנו ובלעדי למטרות המפורטות במדיניות זו, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו לקטגוריות הבאות של נמענים:

• השותפים המסחריים של מבקר הנתונים, להם הוא מעביר את הנתונים אך ורק לעיבוד רכישות מקוונות או כדי להבטיח את מתן השירותים;
• שירותי עיבוד תשלומים של צד שלישי כדי להבטיח את עיבוד התשלומים אלינו. Tilion Studio LTD אינו שומר פרטי תשלום. פרטי התשלום נמסרים לשירות עיבוד התשלומים שהלקוח בחר; האחרון נדרש לציית לתקנות החלות ולחוקי הגנת מידע. לפרטים על האופן שבו ישויות כאלה מעבדות את הנתונים האישיים שלך, עיין במדיניות הפרטיות של ספקי השירות הרלוונטיים;
• ספקי אירוח, חברות IT, סוכנויות תקשורת, שירותים טכניים של צד שלישי, יועצים ופרופסורים בעלי משימות מקצועיות, חברות שילוח ושליחויות, מוסדות אשראי, שליחי דואר;
• ספקי ניתוח ומנועי חיפוש המסייעים לנו בשיפור ואופטימיזציה של האתר שלנו;
• אנשים, חברות או חברות מקצועיות המעניקים סיוע וייעוץ למנהל הנתונים, בנושאים חשבונאיים, מנהליים, משפטיים, מיסים ופיננסיים;
• נושאים שזכאותם לגשת לנתונים מוכרת על פי חוק או על פי צווים של רשויות ציבוריות וגופי פיקוח.

בכל מקרה אחר, הפצת הנתונים האישיים שלך אינה נכללת לחלוטין.

סוגי נתונים שנאספו

האתר מציע תוכן אינפורמטיבי ולעיתים אינטראקטיבי. במהלך הניווט, האתר עשוי, אפוא, לרכוש מידע על המבקר, בדרכים הבאות:

נתוני גלישה

במהלך פעולתם הרגילה, מערכות המחשב ונהלי התוכנה המשמשים להפעלת אתר זה רוכשים כמה נתונים אישיים שהעברתם משתמעת בעת שימוש בפרוטוקולי תקשורת אינטרנט. מידע זה אינו נאסף מתוך כוונה לשייך אותו עם נושאי מידע מזוהים. עם זאת, בשל אופיו, זה עלול להוביל לזיהוי משתמשים באמצעות עיבוד ושיוך לנתונים שבידי צדדים שלישיים. קטגוריית נתונים זו כוללת כתובות IP או שמות מתחם של המחשבים המועסקים על ידי משתמשים המתחברים לאתר, כתובות URI (Uniform Resource Identifier) ​​של המשאבים המבוקשים, שעת הבקשה, השיטה ששימשה להגשת הבקשה לשרת , גודל הקובץ שהתקבל בתגובה, הקוד המספרי המציין את מצב התגובה שניתן על ידי השרת (מוצלח, שגיאה וכו') ופרמטרים נוספים הקשורים למערכת ההפעלה ול-IT סביבה. נתונים אלו משמשים רק לאיסוף סטטיסטיקות אנונימיות הנוגעות לשימוש באתר ולבדיקת תפקודו התקין. זה נמחק מיד לאחר העיבוד. הנתונים עשויים לשמש כדי לקבוע אחריות אם בוצעו פשעי סייבר נגד האתר.

עוגיות

על מנת להפוך את השירותים שלנו ליעילים וקלים ככל האפשר לשימוש, אנו משתמשים בעוגיות. לכן, כאשר אתה מבקר באתר, מוזנת כמות מינימלית של מידע למכשיר המשתמש, כגון קבצי טקסט קטנים הנקראים "עוגיות", אשר נשמרים בספריית דפדפן האינטרנט של המשתמש. ישנם סוגים שונים של קובצי Cookie, אך בעצם המטרה העיקרית של קובץ Cookie היא לגרום לאתר לעבוד בצורה יעילה יותר ולאפשר תכונות מסוימות.

אנו גם אוספים נתונים על השימוש שלך באתר כדי להבין באילו מוצרים ושירותים אתה מעוניין, ואם אתה רושם את חשבונך ונותן לנו את הסכמתך, מגוון נתונים אישיים כגון שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון שלך מזהה ייחודי המשויך למכשיר שלך. מידע זה עשוי לשמש כדי לסייע לך בתהליך הרכישה על ידי פנייה אליך מדי פעם (באמצעות דוא"ל או SMS) או כדי להתאים אישית את הפרסום שאתה רואה באינטרנט..

תוספים לרשת חברתית

האתרים שלנו משלבים גם תוספים ו/או פקודות לרשתות חברתיות, על מנת לאפשר לכם לשתף בקלות תכנים ברשתות החברתיות המועדפות עליכם. תוספים אלה מוגדרים כך שלא להגדיר קובצי Cookie כאשר משתמשים ניגשים לדף, ובכך להבטיח את השמירה על פרטיות המשתמש. אם מופעלת על ידי הרשתות החברתיות, ניתן להגדיר קובצי Cookie רק כאשר המשתמש עושה שימוש יעיל ומרצון בתוסף. לידיעתך, משתמשים הגולשים באתר בזמן שהם מחוברים לרשת חברתית, נתנו בעבר הסכמה לשימוש בעוגיות המועברות דרך אתר זה בעת ההרשמה לאותה רשת חברתית. האיסוף והשימוש בנתונים המתקבלים באמצעות תוספים מוסדרים על ידי מדיניות הפרטיות המתאימה של רשתות המדיה החברתית, אליהן עליך להתייחס.

רשתות, שאליהן כדאי להתייחס.

• Facebook (קישור למדיניות)  https://he-il.facebook.com/policies_center
• Instagram (קישור למדיניות)  https://privacycenter.instagram.com/policy
• YouTube (קישור למדיניות)  https://www.youtube.com/intl/iw/howyoutubeworks/policies
• Pinterest (קישור למדיניות) https://policy.pinterest.com/he
• TikTok (קישור למדיניות) https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/he

דפי אינטרנט מסוימים משלבים תוכן וידאו של YouTube. על ידי ביקור בדף המכיל סרטון או לחיצה כדי לצפות בסרטון, ייתכן שיותקנו קובצי Cookie מ-YouTube. קובצי Cookie אלה אינם הכלים הקנייניים שלנו. למידע נוסף, בקר בדף המדיניות ב-YouTube.

האתר עשוי להשתמש בתוכניות Facebook ADS המנוהלות על ידי Facebook Inc., Google Adwords ו-Google Remarketing technology, המנוהלות על ידי Google Inc. תכונת מעקב ההמרות של Facebook ADS ו-Google Adwords משתמשת גם בקובצי Cookie כדי לעזור לנו לעקוב אחר מכירות והמרות אחרות.

דואר אלקטרוני וקובצי Cookie

המיילים שלנו מכילים קובצי Cookie שעוקבים אחר האם פתחת את המיילים שלנו ואם לחצת על קישור כלשהו הכלול בהם. העוגיות המשמשות בדוא"ל שלנו כדי לעקוב אחר התנהגות כזו הן בלעדיות לכל דוא"ל ואינן מאוחסנות במחשב או במכשיר הנייד שלך.

נתונים שנמסרו מרצון על ידי המשתמש

לא נאסף או נעשה שימוש במידע אישי הנוגע למי שמבקר באתר. המבקרים נשארים אנונימיים. החריג היחיד נוגע למידע המסופק מרצונו על ידי המשתמש בטפסי יצירת הקשר של האתר או במקרה שאתה רושם את חשבונך האישי, הדרוש כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות לספק את השירותים המבוקשים או לעבד את בקשות המשתמש.

במקרה של בקשה להשתמש בשירותים המוצעים על ידי האתר, עשויים להיאסף נתונים אישיים אחרים, כגון

• נתוני זהות , לרבות מידע כגון שם, שם משפחה, תואר, תאריך לידה, קוד מס, תאריך לידה, הדרושים כדי לספק את השירותים המבוקשים.
• נתוני איש קשר , כולל מידע כגון כתובת דוא"ל, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מיקום, מדינה, מספר טלפון ומזהה מדיה חברתית (אם אתה מתחבר דרך מדיה חברתית).
• נתונים פיננסיים , לרבות מידע כגון: פרטי כרטיס תשלום וחשבון בנק.
• נתוני עסקאות , לרבות מידע כגון: פרטי הרכישות שלך ומימוש ההזמנות שלך (כגון מספר עגלת קניות, מספר הזמנה, סכום ביניים, כותרת, מטבע, הנחות, משלוח, מספר פריטים, מספר מוצר, מחיר הפריט הבודד, קטגוריה, מס וכו'); תשלומים אליך וממנו ופרטים של מוצרים ושירותים אחרים שקיבלת מאיתנו, התכתבויות או תקשורת איתך בנוגע להזמנות שלך ופרטים על כל תגמול ובונוסים שהוענקו.
• נתונים טכניים , לרבות מידע כגון: פרטי המכשיר/ים המשמשים לגישה לשירותים שלנו, כתובת IP (פרוטוקול אינטרנט), נתוני גישה, שם משתמש וסיסמה, סוג דפדפן וגרסה, הגדרת אזור זמן ומיקום, דפדפן ומערכת הפעלה .
• נתוני פרופיל , לרבות מידע כגון: רכישות או הזמנות שבוצעו על ידי המשתמש, תחומי עניין במוצרים וסגנונות, העדפות, משוב ותשובות לכל סקרים.
• נתוני שימוש , לרבות מידע כגון: כיצד ומתי אתה משתמש באתר/אפליקציה שלנו, איך ניווטת בו, מה חיפשת; סטטיסטיקות ביצועים של אתר/אפליקציה, תנועה, מיקום; פעילות תוכנית נאמנות.
• נתוני שיווק ותקשורת , לרבות מידע כגון: העדפותיך בקבלת שיווק מאתנו ומצדדים שלישיים והעדפות התקשורת שלך.

אנו גם אוספים, משתמשים ומשתפים נתונים מצטברים כגון נתונים סטטיסטיים או דמוגרפיים כדי לשפר את השירותים שלנו ואת ההצעה שלנו. נתונים מצטברים עשויים לנבוע מהנתונים האישיים שלך, אך אינם נחשבים לנתונים אישיים שכן נתונים אלה אינם חושפים במישרין או בעקיפין את זהותך. לדוגמה, אנו עשויים לצבור את נתוני השימוש שלך כדי לחשב את אחוז המשתמשים המשתמשים בתכונה ספציפית באתר. עם זאת, אם נשלב או נקשר את הנתונים המצטברים עם הנתונים האישיים שלך כך שהם יוכלו לזהות אותך באופן ישיר או עקיף, אנו נתייחס לנתונים המשולבים כנתונים אישיים שישמשו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

שליחת דוא"ל אופציונלית, מפורשת ורצונית לכתובות המצוינות באתר זה מביאה לרכישת כתובת המשתמש ונתונים אישיים אחרים שנמסרו תוך כדי כך ונדרשים להיענות לבקשות הנדונות.

במקרה של רכישת מוצרים או שירותים באתר עם פונקציות מסחר אלקטרוני, המשתמש יידרש למסור את שמו, את הנתונים הדרושים לחיוב, נתוני התקשרות ומידע על אמצעי תשלום וכרטיס אשראי או חשבון Paypal. מבקר הנתונים ישתמש במידע זה רק לעיבוד רכישות ולשלוח מידע ספציפי הרלוונטי לאישורו. המידע שנמסר לא יימכר, ישודר, יאושר או יועבר בדרך אחרת לצדדים שלישיים. הגורמים היחידים שיכולים לרכוש נתוני תשלום הם חברות הנפקות כרטיסי האשראי, אליהן ניתן לפנות על מנת לוודא את תקפות הכרטיסים עצמם. בכל מקרה, מנהל האתר מקפיד על אימוץ נהלים קפדניים להגנה על נתוני גלישה ושימוש בזהירות מיוחדת להגנה על נתוני כרטיסי האשראי הנמסרים במהלך עסקאות מקוונות.

הנתונים של נושא המידע חיוניים כדי להעריך ולספק את בקשותיו;

אם ההתקשרות תצליח, הנתונים של הנבדק יעובדו עבור התחייבויות חוזיות או טרום חוזיות ספציפיות, כגון, למשל, ניהול העדפות רכישה, האמצעים שנבחרו, כתובות משלוח וכו'.

אם נושאי מידע יוצרים קשר עם Tilion Studio LTD בדוא"ל או בטלפון, האחרון רשאי לעבד את המידע והנתונים (כולל נתונים אישיים) שסופקו על ידי נושאי הנתונים כדי לעבד את בקשותיהם.

מסירת נתונים אישיים כאלה נחוצה כדי לקיים חוזה שנושאי המידע הם צד לו או כדי ליישם אמצעים טרום חוזיים שננקטו על בסיס בקשות של נושא הנתונים, ולפיכך הוראה כזו היא חובה. אי מסירת הנתונים האמורים לעיל תמנע מ Tilion Studio LTD לקיים כל חוזים קשורים או ליישם כל אמצעי שיבקשו על ידי נושאי המידע.

הרשמה לניוזלטר לקידום מכירות של אתרי האינטרנט שלנו היא אופציונלית וכפופה להסכמה ספציפית, חופשית ומדעת. הנתונים נשמרים עד להגשת בקשה לביטול השירות, אשר ניתן לעשות זאת באופן חופשי בכל עת דרך הקישור המופיע בתחתית כל הודעה שנשלחה.

שיטת ומשך העיבוד

הנתונים האישיים שאתה מספק מעובדים בעיקר אך לא רק באמצעי IT. העיבוד מתבצע בשיטות ארגוניות וברציונל הקשורים אך ורק למטרות המוצהרות.

מבקר הנתונים יישם אמצעים טכניים, פרוצדורליים וארגוניים כדי לספק רמה נאותה של אבטחה, סודיות, שלמות וזמינות של נתונים אישיים. אמצעים אלו לוקחים בחשבון את מצב הטכנולוגיה, עלויות הטמעתה, אופי הנתונים והסיכונים הכרוכים בעיבודם. המטרה היא להגן על הנתונים מפני הרס או שינוי מקרי או בלתי חוקי, אובדן בשוגג, חשיפה או גישה בלתי מורשית וצורות אחרות של עיבוד בלתי חוקי.

בנוסף, בעת הטיפול בנתונים האישיים שלך, מבקר הנתונים אוסף ומעבד נתונים אישיים המתאימים, רלוונטיים ולא מוגזמים, כנדרש כדי לעמוד במטרות שהוזכרו לעיל ומבטיח שהנתונים האישיים הללו יישארו מעודכנים ומדויקים.

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך

• כל עוד יש לך חשבון איתנו
• כל עוד יש צורך לספק לך שירותים
• כל הזמן הדרוש כדי לספק פעילויות הקשורות לתמיכה
• עבור עסקאות מסחריות לזמן החובה בהתאם לקוד האזרחי ישראלי.

במקרים מסוימים, אנו עשויים לשמור חלק מהמידע שלך לאחר סגירת חשבונך או לזמן שבו אין צורך עוד לספק לך את השירותים. מצב מסוג זה יכול להתרחש אם הנתונים שלך נחוצים כדי לעמוד בדרישות משפטיות או רגולטוריות, לפתור מחלוקות, למנוע הונאה וניצול לרעה או לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו.

אספקת נתונים אופציונלית

מלבד מה שצוין עבור נתוני גלישה, המשתמשים חופשיים לספק את הנתונים האישיים שלהם באמצעות טפסי איסוף או לציין אותם בסעיף יצירת קשר על מנת לבצע רכישות מקוונות, להשתמש בשירותים המוצעים, לבקש מידע ולהגיש הודעות אחרות. אם הנתונים האישיים הקשורים לא מסופקים, ייתכן שיהיה בלתי אפשרי להגיב לבקשות כאלה. שליחת נתונים כרוכה ברכישת כתובת הדואר האלקטרוני של השולח, כמו גם כל מידע אישי אחר שהוזן, הדרוש כדי להגיב לבקשות.

ביטול הסכמה

הלקוחות שלנו יכולים לבטל את הסכמתם לאחסון וגישה לנתונים על ידי הפעלת ההגדרה בדפדפן שלהם המאפשרת להם לדחות את כל העוגיות או רק מסוימות.

על ידי הפעלת הקישור "בטל הרשמה" המוצג בכותרת התחתונה של כל הודעה, אתה יכול גם לבחור לבטל את החשבונות שלך ואת המנויים לניוזלטר שלך (ביטול הסכמה) ומכאן ואילך להפסיק את קבלת הודעות כאלה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

מבקר הנתונים שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במדיניות זו על מנת לשלב שינויים בחקיקה החלה או כדי להתאים לחידושים טכנולוגיים. כל שינוי ידווח בדף אינטרנט זה, הזמין לצמיתות באמצעות ההיפר-קישור הממוקם בדף הבית של האתר.